2023中国消费者趋势：疗愈之年-英敏特-202307.pdf

Expertsinwhatconsumerswantandwhy2023中国消费者趋势：疗愈之年总结了过去一年中国经济发展状况、人口结构变化以及消费者生活方式和态度的趋势今日中国承压而行，中国经济显现韧性2022年新冠疫情反弹，对经济发展和人们的生活秩序带来严重影响。2022年中国GDP（国内生产总值）的增速为3%，并未达到政府于年初定下的目标。利好消息是，中国并未经历西方市场通胀高企、价格飙升的现象，其居民消费价格指数于全年保持平稳（2%左右）。疫情防控措施于2022年末放宽之后，社会活动和经济活动于2023年开始复苏。根据国家统计局，大多数非必要支出品类已开始呈现正增长，如金银珠宝、服装、鞋帽、针纺织品和彩妆。整体零售业的复苏趋势将继续推进。人口老龄化对中国长期发展构成挑战2022年，中国总人口为14.12亿，出现了近60年以来的首次负增长。这说明我国总人口于2022年进入拐点，即几十年来人口死亡率首次超越了人口出生率。老龄化人口结构也对中国的长期发展和人们的日常生活构成严峻挑战。随着65岁以上年长人群比例持续增长，中国经济发展的活力将遭到削弱。与此同时，由于年轻一代必需在兼顾日常工作之余肩负起更多看护责任，因此中国年轻劳动力将面对更高的生活成本以及承受更多的压力。他们在照顾父母相关的产品和服务上的消费意愿预计将继续增长，表明该领域蕴藏着大量的商机。22020年新冠疫情爆发以来，消费者对整体健康的关注已成为广泛流行的趋势，并将成为消费者的长期生活方式。消费者对身心健康的关注将持续影响整个消费市场的发展。在消费者需求方面，“疗愈”将成为后疫情时代的关键词。让消费者感觉其身心受到关怀或可成为品牌的差异化竞争点。2023年，消费者的财务状况和信心逐渐恢复，但其谨慎的消费意愿可能不会在短期内改变。这一点体现于消费者可能会延后大额开支，并在做出购买决定时渴望以更低的价格获得更多价值。除了聚焦于“性价比高”的营销宣传，品牌不妨打造有关美好愿景的信息，借此增强消费者的信心并缓解其畏惧。由于高收入者的财务状况更佳，且更愿意消费，再加上其品牌选择往往反映了其生活方式偏好，因此为了及时满足这一目标消费者细分群体对于提升日常体验的需求，高端品牌密切关注他们不断演变的生活方式将变得愈发重要。张鹏俊高级研究分析师3消费概览-消费支出和占比酒类（在家饮用）｜￥918，2%美容及个人护理｜￥882，2%家庭护理用品｜￥449，1%酒类（餐饮娱乐渠道饮用）｜￥418，1%非酒精饮料｜￥1099，2%金融及住房｜￥12039，27%家用食品｜￥8108，18%服装及配饰｜￥3290，7%交通出行｜￥3143，7%医药产品｜￥3008，7%杂项｜￥2678，6%科技和通讯｜￥2278，5%休闲娱乐｜￥1720，4%餐饮服务｜￥1590，4%旅游度假｜￥1371，3%家居用品｜￥1193，3%4英敏特估计2022年消费支出总额达到44.182万亿元人民币，较2021年减少2.4%。受到新冠疫情的影响，消费者在基本生活品类上花费更多。大多数非必要支出和接触型消费品类于2022年出现下滑，如旅游度假、休闲娱乐、服装及配饰、美容及个人护理、餐饮娱乐渠道饮用酒类和餐饮服务等。同时，“新冠恐惧症”也带动了卫生和身心健康相关的需求，进而驱动医药产品、家用食品、居家饮用酒类和家庭护理用品于2022年的增长。2022年消费支出下滑2.4%未来一年的消费计划，2022-2023年“在未来12个月，以下哪项最符合您的消费计划？（单选）”基于：3,000名18-59岁的互联网用户来源：库润数据/英敏特，2022年3月-2023年2月2022202324335755792320222023增加消费控制总体消费保持稳定尽可能减少消费没有计划增加消费L}-VFª(d]Š™))BKosØ>Aæw1$/áCƒBµ&v8´æx?t03J,¸?1]Š™)\5Rc–æ-;5调研结果折射出中国消费者对财富管理的强烈意识。在对于消费者2023年生活目标的调研中发现，赚钱和存钱均排名靠前。这也反映出中国消费者的事业心和努力工作的精神，以及他们对更美好的前景的向往。新冠疫情防控措施放宽之后，国内旅行重新被列入消费者的计划之中，成为其2023年的首要目标。此外，消费者将更为关注家庭生活，包括生活环境和家庭关系。消费者期盼富有希望和活力的一年休闲娱乐财务管理产品购买家庭生活工作和自我提升未来一年的前十大生活目标，2023年基于：3,000名18-59岁的互联网用户来源：库润数据/英敏特，2023年2月国内旅游赚钱买车国外旅行家居装饰存钱买房加薪升职努力奋斗2016129665433国内旅游赚钱买车国外旅行家居装饰存钱买房加薪升职努力奋斗6短期影响和未来5年展望英敏特预测2023年消费支出总额将达到48.135万亿元人民币，较2022年增长8.9%。此后，消费支出预计将继续增长，2023-2027年的年均复合增长率为5.8%，在2027年达到60.403万亿元人民币（人均月支出约3,583元人民币）。随着市场进一步成熟，年同比增长率将放缓。值得注意的是，短期内消费者对大额开支（如买房）将保持谨慎，他们也将更重视性价比，对价值的关注程度大于价格。此外，疫情对人们的生活方式的影响在短期内可能不会改变。例如，人们将保持严谨的卫生习惯以及对安全社交距离的需求。长远来看，消费仍将成为中国经济发展的中流砥柱。主要经济指标（如可支配收入增长和就业形势的改善）的稳步增长将支持消费者支出的长期增长。除了必需品类（如个人和家庭护理用品、家用食品饮料、医药产品等）的增长之外，健康、家居用品和休闲方面的支出也将获得更多关注。经历3年的新冠疫情后，消费者希望拥抱更具松弛感的生活方式，从紧张的形势中缓慢地恢复。72022年，该品类的消费支出总额预计达到8.108万亿元人民币，较去年（2021年）增长7.6%。由于新冠疫情增加了居家场景，其增长比2021年更为强劲。同时，得益于消费者对于营养健康需求的持续关注，乳制品成为2022年的最大赢家，冷藏纯牛奶和奶酪则再次成为增长最快的前两大子品类。同时，儿童食品饮料市场受到瞩目。根据英敏特的观察，过去一年，不同品类的品牌开始推出专为儿童设计的营养强化产品。对于长期预测，家用食品消费支出总额预计将沿着疫情前的增长轨迹，在2027年稳步增长至10.346万亿元人民币，2022-2027年的年均复合增长率为5%。政府稳定食品价格的措施，以及消费者对带有有益健康特质的高品质家用食品的持续追求将很大程度上影响其长期增长。殷如君高级研究分析师家用食品8新冠疫情的反弹影响了堂食消费，导致餐饮服务的消费支出于2022年下降8%。不过，该品类预计于2023年回升至近疫情前水平。疫情加速推动品牌在数字服务上的应用，国潮趋势的流行也促使品牌深入探索小众本土地域风味和时令食材。如今，疫情的封控措施已解除，线下门店客流随之回归，餐饮服务门店务必提供多功能空间以切入特定目标客群的灵活生活方式。此外，随着消费者的健康意识提高，他们希望餐饮服务通过可见的营养成分提供更多功能性益处，或像包装食品一样展示其营养信息。顾一凡研究副总监餐饮服务（外出就餐和外卖外带）9由于新冠疫情反弹，非酒精饮料的