中东电商市场洞察报告2024在当今全球经济环境中,中东地区由于其独特的地理位置和庞大的经济实力,已经逐渐成为世界的焦点。受益于智能手机的普及和互联网技术的深入,中东地区的电商市场发展迅速,展现出强大的潜力和广阔的前景。对于许多跨境电商企业来说,中东市场还属于一片未知的领域。文化、消费习惯、市场动态等多元化因素构造了这个复杂且具挑战性的市场环境。为了帮助各位了解并关注这个充满机遇的市场,大数跨境开展相关市场调研,希望通过提供深入的分析和理解,从而让读者对中东市场有一个全方位的认识。我们希望该报告能帮助企业及个人发掘中东地区跨境电商的可能性,并做出更为准确的决策。大数跨境是跨境从业者专属的跨境服务平台,旨在输出高质量的跨境内容、聚合出海全链条跨境资源、联通跨境网络,为跨境电商打造更加美好、便利的出海环境。如果您还想获取更多跨境行业资讯,欢迎扫描右下角二维码关注大数跨境公众号,我们会定期分享最新行业信息。PREFACE序言目录中东市场概况MARKETOVERVIEW难点、趋势与机遇DIFFICULTIES,TRENDSANDOPPORTUNITIES消费者洞察CONSUMERINSIGHTS中东市场DTC案例BRANDCASE中东市场概况MARKETOVERVIEW1地区概况位于欧亚大陆和非洲大陆交界处的中东,是一个地理位置优越、经济活动繁盛的地区。这里拥有世界最大的石油和天然气资源,阿联酋、沙特阿拉伯等国在全球石油市场中占有决定性的影响力。此外,非石油经济如金融服务、旅游业、制造业以及科技产业等也在该地区稳步发展。其中的海湾六国,包括巴林、科威特、阿曼、卡塔尔、沙特阿拉伯和阿拉伯联合酋长国,是该地区最值得关注的国家市场。他们不仅是全球能源供应的关键国,更在金融、科技、旅游等产业上持续创新、积极发展。再加上优越的地理位置,使得海湾六国拥有巨大的发展潜力,是全球投资者和企业值得关注的市场。地区人口情况人口呈年轻人化趋势,宗教是文化核心截止到2022年底,中东地区的总人口数约为4.527亿人,其中人口平均年龄约为25岁,年轻化趋势明显。根据世界银行数据统计,中东地区人口增长率排名世界第四。宗教文化是中东地区的文化核心,其中伊斯兰教是主流,中东及北非地区的穆斯林人口占世界穆斯林总人口的20%。32.432.731.23732.83324.832.932.22033.529.524.533.529.5290510152025303540沙特阿拉伯阿联酋阿曼科威特卡塔尔巴林埃及伊朗土耳其苏丹突尼斯利比亚约旦突尼斯以色列阿尔及利亚部分中东国家年龄中位数(截至2022年)年龄中位数数据来源:datareportal9.637.52.74.74.341.50510152025303540阿联酋沙特阿拉伯卡塔尔阿曼科威特巴林人口数/百万人预计到2024年7月海湾六国人口数数据来源:WorldPopulationReview互联网渗透率互联网普及率高,电商市场发展潜力巨大71.90%84.10%82%30.90%60.60%99%97.90%66.80%99%90%70.60%95.20%99%99%49.40%埃及伊朗土耳其苏丹阿尔及利亚巴林沙特阿拉伯约旦阿联酋以色列巴勒斯坦阿曼科威特卡塔尔伊拉克互联网普及率数据来源:datareportal部分中东国家互联网普及率中东地区的互联网普及率平均值达到58.7%,高于世界平均水平,其中海湾六国的平均互联网普及率接近99%。海湾六国的互联网增长始于2000年,该地区的互联网人口比例在那一年从1%上升到23%,到2023年,这一数字已增长到98%。根据eMarketer数据显示,海湾六国中人口数最多的沙特阿拉伯和阿联酋,其网购渗透率分别达到62%和68%,电商市场发展潜力巨大。电商规模242934394450202020212022202320242025规模/百万美元数据来源:Deloitte2020-2025年海湾六国电商规模预测信息来源:virtocommerce、MordorIntelligence阿联酋电子商务市场增长的统计数据和预测2021年互联网订阅量2022年网购占比2026年电商市场预期收入电商规模增速快,阿联酋和沙特是最大市场•中东和北非地区电子商务市场规模增速快,预计2023-2028年复合年增长率为11.5%;到2025年,中东地区电子商务市场规模预计将达到270亿美元,比2020年增长100亿美元。•阿联酋是中东地区最大的电商市场,其2023年的预测电子商务收入为117.823亿美元。•中东地区第二大电商市场是沙特,2022年其电子商务年收入为85.3亿美元。预计到2027年,这一数字将增长到200.1亿美元。政策支持中东地区电商规模的快速增长不仅源于市场需求的提升,同时也紧密依赖于当地政策的积极支持,这种支持为电商行业提供了发展的良好环境,推动了其健康而持续的发展。阿联酋2020年,阿联酋政府推出了迪拜跨境电子商务平台,旨在进一步推动区域电子商务贸易的发展;到了2021年,则在迪拜商业城启动了中东地区首个电子商务自贸区的开发运营。沙特阿拉伯为应对激增的线上购物需求,沙特政府抓住电子商务的潜力来促进跨境业务,并于2019年推出了电子商务法,为销售商和消费者提供了具有保障的交易环境。卡塔尔为了规范资源平台和提高服务效能,卡塔尔政府于2019年推出了电子商务认证制度,这个措施极大地促进了当地电商市场的持续健康发展。科威特2020年3月,科威特政府针对新冠疫情出台相关政策来支持电商发展,鼓励电商平台针对业务调整措施,以应对疫情持续的影响。阿曼阿曼政府在国家电子商务计划的框架下颁布了电子商务条例,旨在为发展和促进电子商务创建一个良好的法律和监管环境。巴林巴林政府积极推出114亿美元的经济刺激计划,对包括电子商务在内的各个产业进行投资和扶持。信息来源:商务部国际贸易经济合作研究院OmanNet是阿曼国家内用于路由借记卡付款的系统,作为本地卡方案,它是实现阿曼电子支付系统的重要组成部分。中东地区电商支付方式•COD(货到付款)是中东地区在线交易的首选支付方式,大概占据中东市场的51%左右。•国际信用卡(如Visa,Master)在中东市场的占比约为29%。•当地的借记卡支付占比6%,当地的预付卡占8%,当地网银占比5%,剩下其他的占比1%。支付方式零散,货到付款是主流CashU是总部位于迪拜的电子支付公司,提供预付卡服务和安全的在线支付解决方案,专注于中东地区和北非地区的用户需求。Knet是科威特的本地支付系统,支持多种支付方式,主要用于在线商务,注重支付安全,广泛被本地买家接受。Benefit是巴林地区唯一的金融交易电子网络,也是该地区主流银行卡支付方式。MADA是沙特政府的卡组织,类似中国银联,覆盖了当地16家银行。--V中东地区主流电商平台Souq.com是一家总部位于迪拜的英语/阿拉伯语电子商务平台,也是阿拉伯地区上最大的电子商务平台。该平台成立于2005年,目前有四个站点分别是迪拜、沙特、埃及、科威特。平台主要销售电子产品、数码3C、家居厨具、婴儿用品以及玩具等等。2017年3月28日,亚马逊公司确认以5.8亿美元的价格收购Souq.com,该平