AIGC行业跟踪报告(二十一)：Shopify持续推出新工具，美股电商SAAS龙头加码AI.pdf
敬请参阅最后一页特别声明-1-证券研究报告2023年8月3日行业研究Shopify持续推出新工具，美股电商SAAS龙头加码AI——AIGC行业跟踪报告（二十一）互联网传媒事件：全球电商SaaS服务平台pify于23年7月26日举行半年度产品Summer'23Edition”，披露将推出100多项产品更新，融入人工智能技术；8月2日，Shopify发布23Q2业绩报告。23Q2业绩：1）Shopify收入16.9亿美元（YoY+31%），市场预期16.2亿美元；实现商家解决方案收入12.5亿美元（YoY+35%），订阅解决方案收入4.4亿美元（YoY+22%）；净亏损13亿美元，系出售物流业务导致。公司官网披露，6月6日Shopify已完成物流业务向Flexport的出售，Shopify将更加聚焦于为电商企业构建软件平台。）公司对Q3业绩进行展望，称在对资产销售进行调整后，预计Q3收入同比增速将达到20%左右，公司还表示Q3的自由现金流盈利能力将高于2023年整个上半年。Shopify积极拥抱AI，持续优化商家和顾客体验。1）23年2月，Shopify宣布推出ShopifyMagic进入生成人工智能领域，这是一种使用AI自动编写产品描述的智能工具，商家可以输入数个搜索关键词，然后让智能工具自动Magic可集成多款工具，可执行包括为商家生成定制博客文章、商家简单问题自动回复、制定基于AI的邮件营销活动，以及编写商品描述等多项任务。2）23年3月，Shopify将ChatGPT助手添加到商店应用程序和网站中，成为首批采用ChatGPT生成移动产品推荐的企业之一。顾客只需和的智能客服进行1-2次问答型对话，Shopify就可根据用户过往行为数据提出解决方案。3）23年7月，Shopify宣布将推出一款名为“Sidekick”的新AI聊天机器人助手，旨在帮助商家管idekick能够根据每个商店的具体背景给予销售策略建议国内电商SaaS龙头微盟集团推出AI应用产品WAI。5月24日，微盟正式发布基于大模型的AI应用型产品WAI，主要帮助商家生成大量高质量内容WAI的协助下，618大促当周：1）相较于上一周，营销标题生成数据量增幅，朋友圈营销文案内容生成数据流量增幅265%，小红书种草文案增幅600%，短视频带货文案增幅450%；2）由WAI生成的内容被直接采纳的比例也逐步提高，以SaaS融合形态为例，商品描述采用率最高达到40%，种草笔记正文达36%，口播稿的直接采用率也达到。AI工具对电商SAAS服务商的影响：Shopify等电商SAAS服务商的收入的增长主要来源于SAAS工具本质上是为了效率的提升，而AI工具一方面是面向顾客的客服类型的对话，另一方面则可以为商家提供更好的销售建议，有助于商家改进营销策略，增强消费者购物体验，商家GMV提升后会有效增强对SAAS产品使用的粘性，进而吸引更多商家付费。投资建议：电商SAAS龙头Shopify推出AI系列工具有效赋能顾客与商户，B端产品力有望得到较大升级，进而提升商家运营效率及促进GMV，建议关注后续更多AI产品推进情况、商业模式及商家反馈效果。映射国内，AIGC浪潮下，以SaaS为代表的ToB产业有望迎来新机遇。1）关注AIGC赋能下的、ERP领域，推荐金蝶国际；2）在垂类电商领域，关注电商SAAS企业AIGC工具推出进展，建议关注微盟集团、中国有赞、光云科技。风险提示：AI技术研发和产品迭代不及预期风险；AI行业竞争加剧风险；商买入（维持）作者分析师：付天姿执业证书编号：S0930517040002021-52523692futz@ebscn.com联系人：杨朋沛021-52523878yangpengpei@ebscn.com行业与沪深300指数对比图资料来源：Wind相关研报网易《逆水寒》手游初上线表现优异，AI游戏迎关键玩法革新——AIGC行业跟踪报告（十二）（2023-07-03）Unity整合发布多款AIGC解决方案，有望辐射游戏结合AI加速落地——AIGC行业跟踪报告（十一）（2023-06-28）美图发布7款视觉产品，应用端产品落地加速——AIGC行业跟踪报告（十）（2023-06-20）腾讯MaaS能力全景图首次披露，行业大模型聚焦把握应用场景——AIGC行业跟踪报(九)（2023-06-20）AI算力风口已现，IaaS行业直接受益——AIGC行业跟踪报告(八)(2023-06-17)AI监管加速落地之时，传媒应用端逻辑再思考——AIGC行业跟踪报告七)(2023-06-15)微软前瞻AIGC+游戏产品定档，有望实现游行业跟踪报告(六)(2023-06-15)美股AIGC产业链梳理及投资逻辑分析——AIGC行业跟踪报告(五)(2023-06-09)中文数字内容成为重要稀缺资源，可用作AI大模型语料库——AIGC行业跟踪报告(四)(2023-3-29)要点敬请参阅最后一页特别声明-2-证券研究报告表1：Shopify与微盟集团AIGC对比情况Shopify微盟集团模型应用2023年3月，Shopify将ChatGPT助手添加到商店应用程序和网站中，成为首批采用ChatGPT生成移动产品推荐的企业之一2023年5月24日，微盟正式发布基于大模型的AI应用型产品WAI；6月19日，微盟集团联合腾讯云共建行业大模型AI智能客服推荐顾客只需和Shopify的智能客服进行1-2次问答型对话，Shopify就可根据用户过往行为数据提出解决方案直播口播稿微盟WAI已上线生成口播直播稿功能，也可以把没有写完的脚本交给WAI进行续写和优化。博客等营销文案生成ShopifyMagic可为商家生成定制博客文章微盟WAI已上线生成种草笔记、公众号推文、短视频带货文案功能商品描述ShopifyMagic可为商家编写商品描述键入需要突出的商品关键词，微盟WAI即可生成商品标题以及详情页的文案。短信或邮件回复模版Shopify可进行商家简单问题自动回复、制定基于的邮件营销活动微盟WAI可生成短信模版自动更改主页内容Sidekick还可根据使用者要求自动更改主页内容，包括更改价格、生成折扣标签、更改店铺设计等数据分析Sidekick能够根据每个商店的具体背景并给予销售策略建议，同时生成图表支持观点一键选择SaaS后台数据，使用自然语言给WAI下达指令语句及数据报表，WAI还能够帮助商家一键智能解读多类型的经营数据图表资料来源：各公司官网，光大证券研究所整理敬请参阅最后一页特别声明-3-证券研究报告行业及公司评级体系评级说明行业及公司评级买入未来6-12个月的投资收益率领先市场基准指数15%以上增持未来6-12个月的投资收益率领先市场基准指数5%至15%；中性未来6-12个月的投资收益率与市场基准指数的变动幅度相差5%至5%；减持未来6-12个月的投资收益率落后市场基准指数5%至15%；卖出未来6-12个月的投资收益率落后市场基准指数15%以上；无评级因无法获取必要的资料，或者公司面临无法预见结果的重大不确定性事件，或者其他原因，致使无法给出明确的投资评级。基准指数说明：A股市场基准为沪深300指数；；美国市场基准为纳斯达克综合指数或标普500指数。分析、估
