2023儿童产品的用户研究方法创新报告-MassThinker.pdf

樊灵芝LizFan2023.9儿童产品的用户研究方法创新1定制化趋势研究互动化创新思维培训精细化⽤户画像研究专属化品牌体验设计策略化⽤户体验概念⼀体化智能硬件开发实战化创新⼯作坊私有化AI技术开发MassThinker的服务体系MassThinkerservicesystem2樊灵芝MassThinker创新咨询研究合伙⼈家居家电汽车地产医药快消趋势洞察消费者洞察与产品创新服务设计市场细分与市场定位-16年创新咨询、市场研究经验-应⽤趋势和消费者洞察帮助地产、汽⻋、家电、科技企业开发新产品与新服务，对企业层⾯的市场细分与消费者洞察⽅法及其运⽤有⼤量项⽬经验，政府宏观规划经验，对中国的宏观经济和产业发展体系有深⼊的理解-兼具宏观政策、⼈⼝和⾏业发展趋势发展研究和微观品牌市场定位与产品创新的独特研究背景积累，是国内趋势研究与创新咨询领域最顶尖的洞察者3⽬录TableofContents010203导⼊思考⼉童产品⽤户研究中⾯临的问题总结与讨论⼉童产品⽤户研究的三个创新点研究⼈员企业微信业务合作及加交流群案例体验如何在具体的⽤户研究中解决这些问题？45导⼊思考Part1儿童产品用户研究中面临的问题5购买决策者与使用者不一致的产品？有哪些会面临哪些问题？在做这些产品设计的过程中6听的过程中不要让你的思考只局限在儿童产品内前置思考：儿童产品老年产品公寓礼品购买决策者与使用者不一致的产品7在做这些产品设计的过程中会面临哪些问题？【研究主体的困境】购买者的需求更重要，还是使⽤者的需求更重要？两者如果有冲突，应该以谁的需求为准进⾏设计？1【访谈⽅法的困境】当使⽤者⽆法清晰表达他们需求的时候，如何挖掘他们的需求？2【研究导出的困境】⽤什么样的⽅式来梳理购买者和使⽤者的需求，从⽽进⾏体验设计？38儿童教育类APP的开发我发现大部分写儿童产品用户研究的文章，探讨的都是怎么研究儿童，这在实际儿童产品开发的用研中是不够的。房地产小区的公区儿童乐园的设计儿童产品用户研究面临的问题19