2023移动应用出海获客与再营销实操指南—定向连接互动-AppFlyerxTikTok-202309.pdf
定向、连接、互动移动应用出海获客与再营销实操指南目录引言?第1章：随时随地衡量：移动衡量合作伙伴(MMP)如何为你的业务增添价??MMP是什么??MMP对谁有益??为什么现在是使用MMP的最佳时机??归因的运作方式是什么??与MMP合作有哪些益处??如何选择MMP??小结第2章：移动营销世界：将挑战变为机??挑战1：消费者旅程变得日益复??挑战2：移动业务的未来以隐私为中心，衡量过程更为复??挑战3：经济低迷时期呼唤新的营销策o?小结第3章：成功推广实操案??Bravestars(越南)：提升iOS推广系列的广告支出回报W?111%（韩国）：了解iOS推广系列的情??Rappi:推动新用户获d?汉堡王（巴西）：对高意向用户进行再营p?CasasBahia:针对高价值用户和应用内转化进行优%?家乐福（巴西）：测试和优化推广系列创意第4章：创建效果出色的推广系?设?TikTok用户获取和再营销推广系列的解决方?AppsFlyer衡量、受众细分和消耗解决方?42?+第5章：AppsFlyer和TikTok对接加速业务增长3412183752推动应用的盈利增长是当今品牌面临的最复杂的挑战之一。随着隐私议题继续引起移动行业的瞩目，营销人员越来越难以打通用户旅程中的各个触点，并证明推广系列投资所产生的积极回报。那么，你的品牌如何才能克服这些障碍，确保即使在挑战重重的时期也能推动业务增长？简而言之，你需要利用可提升回报的成熟解决方案，改变你的用户获取和再营销策略。现在，你可能会问自己—那么我到底该怎么做？在本手册中，我们向你介绍移动衡量的基础知识，展示AppsFlyer和TikTok解决方案强强联合的巨大威力，并聚焦大品牌的成功策略（你可以借鉴这些策略并根据自身需求进行调整，以实现业务目标）。引言随时随地衡量:移动衡量合作伙伴(MMP)如何为你的业务增添价值第1章每位营销人员都梦想着能清晰全面、客观公正地洞悉每一笔广告费用的去向及其对利润的影响，例如，识别有效（或无效）的推广系列以及利润最高的渠道。不过，对于全球各地各个应用类别的众多营销团队来说，这不再仅仅是一个梦想，而是已经成为现实。他们可以获取覆盖每个用户旅程的完整、准确的实时衡量数据，以及指导他们实现增长目标的营销分析洞察。本章将解答以移动为主的企业在寻求应用增长的过程中面临的关键问题。在深入分析如何创建效果出色的推广系列之前，让我们先了解一下为什么强大的衡量平台是营销技术堆栈的核心要素。MMP是指帮助应用跨渠道、跨平台、跨设备衡量广告效果、推动移动业务增长的公司。通过衡量各个触点，营销人员可以将每次应用安装和应用内互动归因于相应的推广系列和媒体渠道。准确的归因和丰富的用户行为数据可以提供能付诸行动的洞察，帮助营销人员改善用户体验、优化推广系列的投资回报率(ROI)。当你通过相关平台分析每次消费者互动并进行正确归因时，投放可带来积极的广告支出回报率(ROAS)的推广系列就变得轻而易举。MMP是什么?“AppsFlyer的归因平台是我们团队无时无刻不在使用的工具，我们的业务离不开它。”EnricPedró增长副总裁,TiltingPoint简而言之：应用营销人员。随着移动优先的消费者成为新常态，品牌认识到，完善移动应用体验是提高顾客互动率和留存率的前提。营销人员可以借助提供以隐私为中心的衡量服务的MMP，分析用户在整个旅程中的行为，涵盖获客、安装、应用内行为和再营销。营销人员因此可以部署个性化的营销策略，在保护用户隐私的同时为他们提供真正的价值。此外，品牌能够显著提高营销消耗的效率(ROI)和用户的生命周期价值(LTV)。MMP对谁有益？通过提供快速访问和激励措施，将您现有的客户群转变为最忠实的移动用户用户点击显示在移动网站上的智能横幅用户被重定向到正确的应用程序商店以安装App用户可以在应用内购物车中继续购买相同的产品并享受15%的折扣在消费者通过多个屏幕和设备与品牌互动的多渠道世界中，对营销人员来说必不可少。换言之，营销人员需要能够纵览各个线上线下顾客旅程的衡量平台，以便提供个性化的用户体验。如果缺乏全方位的衡量能力，营销人员就无法正确洞悉推广效果，这会导致决策失误、用户体验较差，并最终导致营销预算超支。以移动为中心的营销技术堆栈的顾客希望企业提供个性化的互动体验。71%Mckinsey表示：的顾客因未能收到个性化的通知而感到受挫。76%为什么现在是使用MMP的最佳时机?MMP将推广系列互动与安装以及安装后的应用内操作进行匹配，帮助你了解哪些媒体渠道推动了转化。为此，MMP会综合运用（用于用户级归因）、或iOS14+（用于确定性聚合归因）。通过部署软件开发包(SDK)，即在应用中用于收集衡量和归因数据的一段代码，MMP可以将广告互动与应用安装和应用内事件（例如，在游戏应用中解锁新关卡、在金融科技应用中完成注册、在购物应用中完成购买等）关联起来。这些数据可以帮助营销人员就预算分配做出明智的决策，并指导他们如何优化渠道多元化策略以及投资具有可靠ROI的媒体渠道。用户在安装应用之前可能会在不同平台和媒体渠道上与多个广告互动。助攻模型作为一种营销衡量方法，会综合考虑买家旅程中的多个线上和线下触点，并分配相应的功劳。这样营销人员就可以了解各个渠道对转化的影响程度。设备ID概率建模SKAdNetwork在这个案例中，由于点击促成了安装，合作伙伴B会获得归因，不过合作伙伴A也对转化路径做出了贡献，因此该归因模型还会考量并认可合作伙伴A的“助攻”。归因的运作方式是什么？用户旅程AdviewpartnerA1.2.3.4.5.6.AdclickpartnerBA部部户installFirst户launchI量解过部通eventUninstall??提升应用表现、ROAS和LTV：MMP会提供准确、精细的数据，让你能够有效分配预算，助你优化应用表现、和LTV。?I?扩大营销规模：为你提供将推广系列扩展到多个广告平台所需的各种工具。?选择MMP等重要解决方案时，需要牢记4大要素：如何选择MMP???安全与隐私安全与隐私是最重要的考量因素，需要极其谨慎地对待，你应该对任何有权访问你最具价值的资产（顾客数据）的供应商进行全面持续的尽调。具体来说，你必须确保你的归因合作伙伴\?真正独立、公正，而且不会通过交易你的数据来盈利M?符合最高的安全和数据隐私标准，并最大限度、严格地遵守地区和当地法律M?重视隐私保护技术，并针对不断变化的数据法规提供快速的解决方案。此类创新有赖于规模庞大的研发团队以及强大敏捷的产品路线图。重方持严归利\进对归利据与拥有重要市场份额的成熟平台合作，获取有关欺诈防范的详尽市场情报。你选择的MMP应致力于打造无欺诈生态，将不良参与者从平台中剔除以确保其公正性，并且仅与同样重视欺诈防范的广告平台合作。这将保护你的预算免受移动广告欺诈的影响，确保你投资正确的渠道，并且仅对用户的实际操作进行衡量和付费。??数据准确性和全面的功能AppsFlyer的一项内部研究显示，由于粒度较粗且未采用，部分MMP的客户有20%-50%的营销预算付诸东流。此外，缺乏跨平台衡量数据会最大限度地降低跨平台、跨设备、跨网络衡量和优化整个漏斗的能力。如果缺乏这些丰富的数据，你
