于无色中见繁花—2024年消费者和媒介趋势报告-群邑智库-202312.pdf
2024年消费者和媒介趋势报告群邑智库出品|2023.12于无色处见繁花数据来源：公开资料整理202320152019202020212022及以前2016-治愈系、二次元、小清新吐槽、脱口秀、嘻哈饭圈、内卷、秋天的第一杯奶茶野性消费，EMO，社恐烟火气、沉浸式、摆烂特种兵、多巴胺、显眼包、citywalk、烧香拜佛情绪价值世界那么大我想去看看佛系躺平加油打工人中国人不骗中国人治好了我的精神内耗经济转型也孕育着新的生活范式数据来源：2023年群邑《山海今》数据库，公开资料整理社会过去自己现在未雨绸缪颜值潮流理性消费享受当下自我心怀家国实用主义新圈层功能内在体验派娱乐悦己健康新价值新可能陪伴家庭情感需求自由主义有车有房国潮进口烧香拜佛小确幸活在当下它新自新表里兼备归属为先知情达理融合体验指尖世界2024年消费者趋势生活新范式的起点强调即时享受，相比之前更关注精神上的愉悦，过去物质的标准逐渐消解数据来源：2023年群邑《山海今》数据库，公开资料整理的消费者表示人应该好好享受当下,不必担心未来56%+65%(YOY)的消费者表示花钱时,自己开心最重要77%+18%(YOY)对未来的不确定性降低，未雨绸缪的同时开始追求享受当下消费意愿增加方向消费意愿减少方向消费未来信心水平消费者购买更多平台短期会员来满足需求，打破长视频平台之间的内容壁垒。根据山海今数据，2023消费者购买的会员种类同比增长4.1%，其中短期会员同比增长9%。“爱优腾芒”周卡电商平台售卖火热现金为王，消费者减少不必要的消费，开始评估消费与需求之间的关系，如不再过度囤货。根据央行公布的数据，2023年前三季度住户存款增加14.42万亿元，同比增加17%。双十一期间，有更多“反囤货攻略”出现未雨绸缪即时享受活在当下“专业”的消费者长时间的疫情使消费者购物依赖更多的信息获取，这样的习惯在疫情后也仍得到保留成为新的趋势，无论是在线上还是线下，消费者正通过信息搜集而变得“专业”。的消费者表示选购时总会在各平台搜索来了解相关信息77%+9%(YOY)的消费者表示特别关注饮食的营养成分/热量等信息73%的消费者表示只使用符合自己身份地位的产品和品牌57%+48%(YOY)线上购物主要行为渗透线下购物主要行为渗透淄博烧烤、盲盒经济、特种兵旅游、citywalk等新场景成为消费者表达自我的新趋势“感性”的选择尽管在购买习惯上更加理性，但从疫情期间的集体化生活走出，消费者在品牌和产品选择上更加“感性”，不断突出自我的表达，期待品牌与自我有更深的价值联结，成为自己的“嘴替”。数据来源：2023年群邑《山海今》数据库，公开资料整理品牌情感需求的理性门槛越来越高，情感价值传递的基础是产品称心如意“焦虑”的需求疫情使消费者对健康和安全的考量上变得更加深入，尤其在信息搜集更专业和消费观更“未雨绸缪”的背景下，消费者开始通过购物习惯来满足自己变得“焦虑”的需求。“成分党”，“国家标准”等内容更能唤起消费者的认同知情达理的消费者表示有空闲时我总会优先陪伴家人/孩子81%+26%(YOY)的消费者表示中国品牌总是我的首选75%数据来源：2023年群邑《山海今》数据库，公开资料整理归属为先更多的时间陪伴家人，首选中国品牌的比例更高购物决策家庭共同决策+9%(YOY)在家休闲家庭共同休闲+33%(YOY)手机电脑汽车家电下棋看比赛麻将纸牌户外运动家庭共同运动+54%(YOY)家庭观影家庭共同观影+15%(YOY)少儿体育比赛纪录片综艺徒步露营爬山羽毛球-家庭决策和家庭消费场景增多-家国情怀下，传统文化和民族文化消费崛起华为Mate60系列的技术突破加深民族文化自信-有仪式感的悦己消费，精致式的懒宅经济悦己式的懒宅产品，如折叠洗衣机，懒人键盘等追求精致的仪式感，如精致小家电的火爆家庭户外露营、徒步、爬山等休闲活动爆火新中式：奈雪茶院、喜茶茶坊、霸王茶姬TeaBar53%长视频平台会员渗透率+14%(YOY)2023年2022年平均消费者观看内容丰富度内容体验文化体验线下体验参加演唱会/音乐节+255%(YOY)歌舞/戏剧/美术展+123%(YOY)书法/绘画/摄影/乐器+53%(YOY)2023年文化体验类活动增长体验深化84%的消费者会在线下购物前体验产品，其中有31%是线上看好转到线下体验购买体验拓展商场/商业街内广告在心智中成为体验中一环，从“户外展示”变为“实体终端”的消费者表示经常在网上分享我的生活及学到的各种知识62%+35%(YOY)+20%(YOY)+24%(YOY)的消费者表示愿意付费购买网络上的内容59%的消费者表示喜欢实体店销售员在微信上推送折扣或新品信息59%数据来源：2023年群邑《山海今》数据库，公开资料整理融合体验更注重体验，更乐于分享，也更强调线下入口和线上信息的结合消费体验和体验式消费逐渐成为消费者链路中不可或缺的一环消费者最常使用的网购平台消费者开始在更多平台比价，尤其专业比价软件加深了这一趋势使用“什么值得买”查询历史低价平均使用4.5个平台，同比增长18%的消费者表示喜欢购买不同风格的产品64%+21%(YOY)的消费者表示经常在新产品上市的第一时间购买+72%(YOY)56%的消费者表示经常在线上淘一些感兴趣的二手产品+52%(YOY)45%52%+143%(YOY)的消费者表示经常去健身房、美容院等休闲健身场所消费数据来源：2023年群邑《山海今》数据库，公开资料整理它新自新对新品的期待很高，从己出发的期待，期待自身有新的参与感“该省省，该花花”，平替和二手经济兴起，消费者变得更加务实在1688购买平替在咸鱼，转转，多抓鱼等二手平台购买二手商品消费者期待生活方式的改变，尝新意愿增加，期待新产品，2023年消费者休闲和健身活动丰富度相比2022年增加14%（达11种），覆盖更多小众活动以护肤品为例，消费者一方面期待新产品，对新品的需求增加；同时愿意尝试市场上更多品牌潜水拳击钓鱼滑雪太极徒步演唱会展览新品和产品升级引发消费者关注消费者尝试更多品牌，如国货产品珀莱雅和欧诗漫从销量和会员数并不比雅诗兰黛等一线品牌的影响力低2023年人均使用护肤品品牌：5个相比2022年同比增长24%数据来源：2023年群邑《山海今》数据库，公开资料整理表里兼备从强调品牌的名气到产品品质，也更愿意为省时间付费的消费者表示更愿意为产品的品质花钱，而不是品牌的名气78%+240%(YOY)的消费者表示只要能节省时间,多花点钱也值得65%+33%(YOY)五菱宏观MINI“马卡龙”配色基于“多巴胺”穿搭的营销基于“美拉德”穿搭的服装营销“颜值经济”更加多样，呈现个性化和DIY的趋势疫情后，消费者更加注重产品的品质感和功效性“成分党”成为今年护肤品重要的消费趋势，品牌知名度重要性在减弱在品质感差距不大的情况下，以功能性见长的“华强北”蓝牙耳机更受消费者追捧--的消费者表示广告是我了解品牌和商品信息的重要方式69%+23%(YOY)+64%(YOY)的消费者表示相比亲朋好友推荐更相信品牌的网络口碑61%的消费者表示总是紧跟时尚和潮流54%+111%(YOY)的消费者表示会把一大部分钱花在聚会上39%数据来源：2023年群邑《山海今》数据库，公开资料整理指尖世界内
