2024中国消费者展望报告-尼尔森-202404.pdf

©2024NielsenConsumerLLC.AllRightsReserved.©2024NielsenConsumerLLC.AllRightsReserved.NIQ2024中国消费者展望承压前行，应变求胜©2024NielsenConsumerLLC.AllRightsReserved.©2024NielsenConsumerLLC.AllRightsReserved.预测未来结果的关键问题2024年，消费者的钱包将承受多大压力？2024年，消费者将如何应对？如何找到增长点？这对企业领导者意味着什么？NIQ2024消费者展望的主要关注点是什么？©2024NielsenConsumerLLC.AllRightsReserved.©2024NielsenConsumerLLC.AllRightsReserved.第一部分：识别消费者压力点2024年，消费者的钱包将承受多大压力？2024年，消费者将如何应对？如何找到增长点？这对企业领导者意味着什么？NIQ2024消费者展望的主要关注点是什么？©2024NielsenConsumerLLC.AllRightsReserved.©2024NielsenConsumerLLC.AllRightsReserved.剖析2024年及以后的核心消费压力点2024年，消费者的钱包将承受多大压力？NIQ2024消费者展望的主要关注点是什么？消费者获得稳定经济来源的能力。1财务偿付能力消费者寻求日常家庭必需品。2基本生存消费者对生活必需品之外的休闲和生活方式的兴趣。3品质生活2024年会发生什么？竞争加剧在新增需求下降的情况下通过抢占竞品份额获得增长销量放缓消费降级和跨品类消费将继续成为消费者的主要储蓄策略，这将对公司的盈利能力造成挑战价格层级扩大随着财务两极分化的加深，预计对新兴价格层级（如平价-高端或超级折扣）的需求将增加压力点>>>>>>©2024NielsenConsumerLLC.AllRightsReserved.13%的中国消费者感到经济状况变差，但低于一年前的16%，且这一比例相比亚太地区要低得多Source:2024NIQ中国消费者展望两极分化的财务形势依然存在，但与亚太地区其他国家相比，中国依然较为乐观中国消费者的财务状况同比情感变化（%受访者）16%14%13%48%50%50%2023/12023/62024/1中国34%29%30%36%40%38%2023/12023/62024/1亚太更糟改善在今年经济状况变差的13%的消费者中…57%63%63%Jan'23Mid'23Jan'2463%生活成本提升53%经济放缓48%工作不稳定48%42%53%Jan'23Mid'23Jan'2438%57%48%Jan'23Mid'23Jan'24Q:与一年前相比，您的家庭经济状况是好还是坏？Q:您的财务状况变差的原因是什么？©2024NielsenConsumerLLC.AllRightsReserved.11%54%24%9%2%中国显著变糟变糟一些维持现状改善一点显著改善您认为到2024年底，您的家庭财务状况与现在相比会如何？Source:NIQConsumerOutlook2024,APAC人们对财务状况的改善持乐观态度65%的中国消费者对2024年底财务状况的改善持乐观态度14%40%26%16%4%亚太显著变遭变糟一些维持现状改善一点显著改善您认为到2024年底，您的家庭财务状况与现在相比会如何？©2023NielsenConsumerLLC.AllRightsReserved.7快消整体在截至2024年2月对比去年同期下滑5.6%，滚动年数据（MAT）也呈现相似的下滑趋势，春节期间户外消费呈现积极增长Note:Thescopeis79Offlinecategories(babystoreexcluded),Feb’24-3.3%2.1%16.0%-10.4%-3.5%-5.6%-22.5%14.2%MATTYYTDTYJanFeb快消品线下销量同比增幅%20232024-20406080100120140Feb21Mar21Apr21May21Jun21Jul21Aug21Sep21Oct21Nov21Dec21Jan22Feb22Mar22Apr22May22Jun22Jul22Aug22Sep22Oct22Nov22Dec22Jan23Feb23Mar23Apr23May23Jun23Jul23Aug23Sep23Oct23Nov23Dec23Jan24Feb24Millions全国快消品线下总销售额CNY’2410thFebCNY’2322ndJanCNY’221stFebCNY’2112thFeb除返乡出行外国内旅行同比增长+34.3%据文旅局称，较19年疫情前增长+19%休闲假期票房同比去年增长+26.3%据文旅局称，较19年疫情前增长+41.5%线上购物线上销售（含抖音）同比去年春节增长+65.0%春节期间渠道重要性，同比23年春节提升5%©2024NielsenConsumerLLC.AllRightsReserved.©2024NielsenConsumerLLC.AllRightsReserved.第2部分：评估消费者当前状况和未来意向2024年，消费者的钱包将承受多大压力？2024年，消费者将如何应对？如何找到增长点？这对企业领导者意味着什么？NIQ2024消费者展望的主要关注点是什么？©2024NielsenConsumerLLC.AllRightsReserved.©2024NielsenConsumerLLC.AllRightsReserved.2024年，消费者将如何应对？评估消费者当前状况和未来意向NIQ2024消费者展望的主要关注点是什么？核心关注支出意向未来优先事项什么最重要从生活成本到日益严重的全球冲突问题计划如何消费从节约策略到计划消费计划在哪里投资从医疗保健到退休规划，以及两者之间的所有事项©2024NielsenConsumerLLC.AllRightsReserved.•在过去的一年里，消费者经受了多方面的考验•随着消费者将生存策略转变为长期的行为转变，韧性也在变化中不断涌现•今年，我们预计：经济上有保障和无保障的两极分化将继续存在，人们将重新主动关注健康和退休规划韧性消费者面临压力步入2024不安关注未来©2023NielsenConsumerLLC.AllRightsReserved.稳定和分层中间的谨慎层消费者增加了--但两极分化仍在继续，最富裕的消费者增加了，最弱势的消费者出现了反弹迹象Source:NIQ2024ConsumerOutlookvs.2023Mid-YearOutlookvs.January2023ConsumerOutlookvs.2022Mid-YearOutlook,China8%27%30%18%17%Jan'24悠然自若型一如既往型精打细算型重振旗鼓型捉襟见肘型1经济下行35%不变2食物价格上涨21%不变3工作保障17%不变4新冠疫情(新变种的出现)16%不变5疫情以外其他健康问题13%从第6上升6全球变暖/气候变化/环境变化12%从第5下降